Regulamin korzystania ze zbiorów i usług w GBP Ryglice
Paragraf 1
Znaczenie pojęć zastosowanych w Regulaminie
Niniejszy Regulamin określa prawa i obowiązki Użytkowników korzystających z materiałów bibliotecznych i usług.
Ilekroć w Regulaminie Gminnej Biblioteki Publicznej w Ryglicach jest mowa o:
- Bibliotece– należy przez to rozumieć: Gminną Bibliotekę Publiczną w Ryglicach i jej Filie w Lubczy i Zalasowej.
- Kierowniku – należy przez to rozumieć: Kierownika Gminnej Biblioteki Publiczne w Ryglicach
- Materiałach bibliotecznych – należy przez to rozumieć zbiory biblioteczne- księgozbiory i zbiory specjalne.
- Użytkowniku– należy rozumieć przez to osobę fizyczną (dorośli, młodzież i dzieci) będącą obywatelem Rzeczypospolitej Polskiej oraz cudzoziemca posiadającego stały lub tymczasowy adres zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, korzystającą/korzystającego z Biblioteki.
- Karcie Zobowiązania– należy rozumieć przez to dokument zawierający:
- nazwisko, imię, kategorię zawodową, datę urodzenia, adres zameldowania/korespondencji, numer telefonu, adres poczty elektronicznej (e-mail),
- oświadczenie Użytkownika o zapoznaniu się z treścią Regulaminu i zobowiązanie się do przestrzegania jego postanowień,
- oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie przez Bibliotekę danych osobowych wskazanych przez Użytkownika w Karcie Zobowiązania w celu korzystania ze zbiorów i usług Biblioteki,
- dane rodzica lub opiekuna prawnego w przypadku Użytkowników niepełnoletnich lub niepełnosprawnych.
- Prolongacie– należy rozumieć przez to przesuniecie terminu zwrotu wypożyczonych zbiorów należących do Biblioteki.
- Przetrzymaniu– należy rozumieć przez to niezwrócenie przez Użytkownika wypożyczonych uprzednio zbiorów w terminie określonym przepisami niniejszego Regulaminu.
- Księgozbiorze podręcznym– rozumie się przez to celowo dobraną i wydzieloną w Czytelni część zbiorów, składającą się głównie z wydawnictw informacyjnych, udostępnianych na miejscu.
Paragraf 2
Postanowienia ogólne
- Biblioteka jest samorządową instytucją kultury i działa na zasadach ustalonych w Statucie.
- Korzystanie ze zbiorów Biblioteki jest bezpłatne z wyjątkiem opłat pobieranych za:
- wysłane monity i wezwania w sprawach dotyczących nieterminowego zwrotu wypożyczonych zbiorów,
- uszkodzenie, zniszczenie lub zgubienie zbiorów,
- usługi reprograficzne,
- sprowadzenie zbiorów z innej biblioteki w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych (koszty przesyłki pocztowej),
- kserokopie wykonane w innych bibliotekach i przesłane w ramach wypożyczeń międzybibliotecznych,
- Wszelkie usługi płatne są pobierane zgodnie z cennikiem zatwierdzonym odrębnym zarządzeniem Kierownika.
- Aby zostać Użytkownikiem materiałów bibliotecznych i usług Biblioteki osoba zobowiązana jest do :
- okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu stwierdzającego tożsamość,
- podpisania Karty Zobowiązania zawierającej prawidłowe dane, oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i zasadami ochrony danych osobowych,
- w przypadku osób niepełnoletnich Kartę Zobowiązania podpisuje rodzic lub opiekun prawny, który również ponosi odpowiedzialność za niepełnoletniego Użytkownika,
- podanie numeru telefonu oraz adresu mailowego nie jest obligatoryjne, ale ułatwi kontakt i umożliwi korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Biblioteka oferuje usługę zdalnego zapisu, który uprawnia do korzystania z usług rezerwacji i zamówień. Wypożyczenie materiałów może nastąpić dopiero po wypełnieniu i podpisaniu Karty Zobowiązania w Bibliotece.
- Od 1 stycznia każdego roku następuje bezpłatne wznowienie zapisu Użytkownika do Biblioteki.
- Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru.
- Biblioteka nie ponosi odpowiedzialności za treść udostępnianych zbiorów bibliotecznych, gazet i czasopism oraz innych materiałów bibliotecznych.
- Zasady uczestniczenia w imprezach organizowanych lub współorganizowanych przez Bibliotekę są uregulowane odrębnie w Regulaminie imprez.
- Pracowników Biblioteki obowiązuje zakaz udzielania osobom trzecim informacji o stanie konta czytelniczego i o danych osobowych Użytkowników.
- W Bibliotece obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych i papierosów elektronicznych, picia alkoholu, używania narkotyków i innych środków odurzających.
- W czasie, gdy w domu Użytkownika panuje choroba zakaźna, nie może on korzystać z ofert Biblioteki na jej terenie, korzystanie z Biblioteki w czasie epidemii ustalane jest odrębnym zarządzeniem Kierownika.
- Użytkownik niestosujący się do przepisów niniejszego Regulaminu, naruszający powszechnie obowiązujące normy zachowania, może być czasowo, a w szczególnych wypadkach na stałe, pozbawiony prawa do korzystania z materiałów bibliotecznych i usług Biblioteki.
- Kierownik ma prawo zamknąć lub ograniczyć godziny pracy Biblioteki z powodu awarii, remontu, inwentaryzacji zbiorów lub z innych ważnych przyczyn, a informacja w takich przypadkach podawana jest do wiadomości we właściwej siedzibie oraz na stronie internetowej Biblioteki.
- Bieżące komunikaty adresowane do Użytkowników umieszczane są na stronie internetowej Biblioteki oraz w Bibliotece.
- Korzystający z Biblioteki są zobowiązani postępować w razie sytuacji awaryjnych zgodnie z poleceniami wydawanymi przez bibliotekarza.
Paragraf 3
Dane osobowe
- Dane osobowe podawane są przez Użytkowników dobrowolnie, ich podanie i potwierdzenie własnoręcznym podpisem na Karcie Zobowiązania jest jednoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem Biblioteki oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie przez Bibliotekę danych osobowych Użytkownika.
- Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie poinformować Bibliotekę o wszelkich zmianach dotyczących danych osobowych
- Celem zbierania danych osobowych jest:
- umożliwienie Użytkownikom korzystania ze zbiorów i usług Biblioteki,
- umożliwienie pobierania przewidzianych Regulaminem opłat i ekwiwalentu za ewentualne zniszczenie lub zagubienie zbiorów
- prowadzenie badań czytelniczych i statystycznych.
- Użytkownik w każdej chwili ma prawo zapoznać się z Klauzulą Informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych dostępną u pracowników Biblioteki oraz na stronach internetowych Biblioteki.
Paragraf 4
Prawa i obowiązki Użytkownika
- Użytkownik Biblioteki ma prawo do:
- wypożyczania na zewnątrz zbiorów do tego przeznaczonych,
- korzystania ze zbiorów udostępnianych na miejscu,
- korzystania z komputerów oraz innych urządzeń /tabletów, drukarek, skanerów, korzystania z WiFi/
- Konto Użytkownika nieaktywnego przez 5 lat zostanie usunięte z bazy Użytkowników, pod warunkiem, że Użytkownik zwrócił wszystkie wypożyczone zbiory i nie ma żadnych zobowiązań wobec Biblioteki.
- W przypadku nierozliczenia się Użytkownika ze zobowiązań wobec Biblioteki, jego konto może zostać zablokowane do czasu uregulowania wszystkich należności; blokada konta Użytkownika może nastąpić w momencie, kiedy łączna wysokość kar za przetrzymanie zbiorów osiągnie 50 zł (słownie: pięćdziesiąt 00/100)
- Biblioteka zastrzega sobie prawo pobierania kaucji za wypożyczone materiały biblioteczne:
- od Użytkowników spoza Gminy Ryglice w wysokości 50,00 zł (słownie: pięćdziesiąt 00/100)
- za wyjątkowo wartościowe materiały w wysokości równowartości wypożyczanych zbiorów.
- Wypłata kaucji następuje na żądanie Użytkownika.
- Podstawą wypłaty kaucji jest zwrot wypożyczonych materiałów i oryginalnego druku wpłaty oraz uregulowanie wszystkich należności wobec Biblioteki.
- Po upływie 3 lat od zaprzestania korzystania z Biblioteki, nieodebrana kaucja jest zaliczana do przychodów Biblioteki.
- W przypadku sytuacji zagrażającej życie należy słuchać poleceń bibliotekarza.
Paragraf 5
Zasady korzystania z Wypożyczalni
- Prawo do wypożyczania zbiorów na zewnątrz mają wszyscy, którzy zapisali się do Biblioteki, zapoznali z Regulaminem korzystania z usług Biblioteki, podpisali Kartę Zobowiązania i posiadają aktualną kartę biblioteczną.
- Użytkownik może wypożyczyć jednorazowo maksymalnie: 15 książek; 20 szt. gazet/czasopism; 5 audiobooków; 1szt. „Czytaka”.
- Prowadzone są zeszyty: odwiedzin i wypożyczeń gazet; audiobooków; Czytaków.
- Bibliotekarz może zwiększyć lub zmniejszyć liczbę wypożyczanych jednorazowo książek/gazet i audiobooków.
- Bibliotekarz może ograniczyć liczbę wypożyczanych jednorazowo lektur szkolnych, jeśli w danym momencie istnieje duże zapotrzebowanie na wypożyczane tytuły.
- Warunkiem wypożyczenia kolejnych zbiorów jest terminowy zwrot wcześniej wypożyczonych.
- Zbiory wypożycza się na okres nie dłuższy niż 30 dni. Biblioteka nie ma obowiązku powiadamiania Użytkownika o upływającym terminie zwrotu książki/audiobooka. Tylko Użytkownicy, którzy podali aktualny e-maila, otrzymają automatycznie informacje z systemu bibliotecznego o terminie zwrotu książki/audiobooka.
- Bibliotekarz może skrócić okres wypożyczenia lub żądać zwrotu każdego wypożyczonego materiału przed terminem określonym w niniejszym Regulaminie, jeżeli jest to materiał szczególnie poszukiwany przez innych Użytkowników.
- Wypożyczenie jednego tytułu można prolongować zdalnie dwukrotnie. Po upływie tego okresu książkę należy zwrócić lub prolongaty dokona bibliotekarz.
- Prolongata nie jest udzielana:
- gdy Użytkownik nie zwrócił w terminie innych wypożyczonych zbiorów,
- gdy Użytkownik ma nieuregulowane inne zobowiązania wobec Biblioteki,
- w przypadku gdy jest zapotrzebowanie na daną pozycję ze strony innych Użytkowników.
- Prolongaty należy dokonać najpóźniej w dniu terminu zwrotu wypożyczonych materiałów osobiście, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub samodzielnie po zalogowaniu się do katalogu OPAC.
- Biblioteka umożliwia zamówienia i rezerwację materiałów bibliotecznych. Zamówienia i rezerwacje można zgłosić osobiście, telefonicznie, drogą mailową lub poprzez logowanie się do katalogu OPAC.
- Zarezerwowane materiały należy odebrać w terminie 5 dni od dnia przekazania przez Bibliotekę informacji o możliwości odbioru. Po upływie terminu odbioru zamówione materiały mogą zostać udostępnione innym Użytkownikom.
- Biblioteka za pośrednictwem systemu bibliotecznego powiadomi o zrealizowanym zamówieniu lub likwidacji zamówienia tylko w przypadku, gdy Użytkownik udostępnił swój prawidłowy adres e-mail.
- Udostępnianie odtwarzaczy cyfrowej książki mówionej dla osób niewidomych i słabowidzących, tzw. „Czytaków” określone są w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej Biblioteki.
Paragraf 6
Zagubienie, zniszczenie lub uszkodzenie książek
- Użytkownik jest zobowiązany do poszanowania wypożyczonych zbiorów, powinien też zwrócić uwagę na stan książki przed wypożyczeniem i zauważone uszkodzenia zgłosić bibliotekarzowi.
- Za szkody wynikłe z zagubienia, uszkodzenia lub zniszczenia wypożyczonych materiałów bibliotecznych odpowiada Użytkownik. Wysokość odszkodowania ustala bibliotekarz, w zależności od aktualnej wartości rynkowej książki/audiobooka i stopnia ich uszkodzenia.
- Użytkownik może za zgodą bibliotekarza dostarczyć zamiast zagubionej lub zniszczonej inną książkę/audiobook nie mniejszej wartości, przydatną dla Biblioteki.
- W przypadku zagubienia lub zniszczenia części dzieła wielotomowego Użytkownik zwraca wartość całego kompletu.
- Za wszelkie szkody wyrządzone przez Użytkowników niepełnoletnich odpowiadają rodzice lub opiekunowie prawni.
- Kara za niszczenie kodu kresowego, znajdującego się na obwolucie książki/ audiobooka wynosi 2 zł ( słownie: dwa złote 00/100).
- W razie niezwrócenia zbiorów w wyznaczonym terminie, za każdy dzień zwłoki naliczana jest kara w wysokości 0,05 zł ( słownie: pięć groszy), za każdy wypożyczony egzemplarz.
- Za przetrzymanie „Czytaka” za każde zakończone 30 dni po terminie zwrotu naliczana jest kara w wysokości 3 zł (słownie: trzy złote).
- Użytkownik, do którego Biblioteka wysyła upomnienia/monity w sprawie zwrotu zbiorów, pokrywa ich koszty. Koszt wysłania upomnienia ponosi Użytkownik zgodnie z aktualnymi cenami.
- Naliczone kary i opłaty mogą być rozliczane gotówką poprzez wpłatę na kwitariusz dochodowy lub przelewem na konto Biblioteki.
- Biblioteka zastrzega sobie prawo dochodzenia swoich praw na drodze sądowej lub za pośrednictwem firmy windykacyjnej w sytuacji niezwrócenia przez Użytkownika wypożyczonych zbiorów i nieuregulowania zobowiązań wobec Biblioteki.
Paragraf 7
Korzystanie z Czytelni
- Czytelnia jest ogólnie dostępna. Korzystanie z niej jest bezpłatne. Czytelnia czynna jest w godzinach pracy Biblioteki.
- Zamiar korzystania z Czytelni odnotowuje bibliotekarz w zeszycie odwiedzin w Czytelni.
- Wnoszone do Czytelni materiały własne należy zgłosić u Bibliotekarza.
- Liczbę jednorazowo udostępnionych prezencyjnie materiałów ustala bibliotekarz w zależności od ich formatu oraz poczytności.
- W uzasadnionych przypadkach dopuszcza się możliwość wypożyczenia na zewnątrz materiałów bibliotecznych znajdujących się w Czytelni. O ilości książek i terminie ich zwrotu decyduje bibliotekarz.
Paragraf 8
Korzystanie z Czytelni Internetowej
- Czytelnia Internetowa jest ogólnie dostępna. Korzystanie z niej jest bezpłatne. Czytelnia czynna jest w godzinach pracy Biblioteki, a Użytkownik zamierzający korzystać z Czytelni Internetowej, jest zobowiązany poinformować o tym fakcie bibliotekarza.
- Zamiar korzystania z Czytelni odnotowuje bibliotekarz w zeszycie odwiedzin w Czytelni Internetowej.
- W Czytelni Internetowej można skorzystać z terminala Regulamin korzystania zamieszczony jest na stronie internetowej Biblioteki.
- Użytkownik korzystający z Czytelni Internetowej, nie musi być zapisany do Biblioteki, ale może korzystać z komputera lub swojego sprzętu za zgodą bibliotekarza.
- Przy stanowisku komputerowym mogą znajdować się maksymalnie dwie osoby.
- Indywidualna sesja Użytkownika nie może trwać dłużej niż dwie godziny, a w uzasadnionych przypadkach bibliotekarz może skrócić lub wydłużyć ten czas.
- Pracownicy Biblioteki mają prawo kontrolować pracę Użytkowników i w razie konieczności przerwać sesję w sytuacji, gdy Użytkownik wykonuje czynności niepożądane, nawet jeśli nie są one wprost uwzględnione w niniejszym Regulaminie.
- Użytkownik ma obowiązek podporządkować się wszystkim zaleceniom bibliotekarza, a także informować go o wszelkim nieprawidłowym działaniu stanowisk komputerowych oraz o uszkodzeniach mechanicznych.
- Użytkownikowi zabrania się:
- uszkodzić lub narazić na uszkodzenie sprzęt komputerowy,
- instalować jakiegokolwiek oprogramowania bez zgody bibliotekarza,
- uruchamiać oprogramowanie, które swoim działaniem może powodować zaburzenia stabilności pracy systemu,
- dokonywać jakichkolwiek zmian w konfiguracji oraz w plikach systemowych.
- łamać zabezpieczenia systemu,
- korzystać ze stron o treściach erotycznych, pornograficznych oraz propagujących przemoc lub treści obraźliwe,
- wykorzystywać oprogramowanie do realizacji celów niezgodnych z prawem polskim i międzynarodowym,
- przeszkadzać głośnym zachowaniem,
- wnosić napojów ani artykułów spożywczych,
- naruszać Regulaminu Czytelni Internetowej,
- W przypadku stwierdzenia naruszenia obowiązujących zasad, bibliotekarz ma prawo do natychmiastowego przerwania pracy Użytkownika.
- Za wszelkie mechaniczne uszkodzenia sprzętu komputerowego i oprogramowania odpowiada finansowo Użytkownik. Jeżeli jest niepełnoletni, wówczas odpowiedzialność ponoszą rodzice lub opiekunowie.
Paragraf 9
Zasady wypożyczeń międzybibliotecznych
- Prawo do wypożyczeń międzybibliotecznych mają wszyscy Użytkownicy Biblioteki.
- Warunkiem przyjęcia zamówienia przez Bibliotekę jest brak poszukiwanej pozycji w jej zbiorach oraz w zbiorach bibliotek powiatu tarnowskiego.
- Koszty sprowadzonych materiałów bibliotecznych oraz wykonywanych przez inne biblioteki usług pokrywa Użytkownik. Wysokość opłat uzależniona jest od kosztów przesyłki jaką należy odesłać, wg cen obowiązujących.
- Wszystkie dokumenty sprowadzone z innych bibliotek udostępniane są wyłącznie w Czytelni Biblioteki w okresie wyznaczonym przez bibliotekę wypożyczającą.
- Jednorazowo można zamówić do 5 pozycji.
- Wypożyczeniom międzybibliotecznym nie podlegają:
- dzieła wydane przed rokiem 1945,
- dzieła znajdujące się w księgozbiorach podręcznych,
- wydania albumowe,
- zbiory specjalne ( maszynopisy, atlasy, mapy, taśmy, płyty),
- czasopisma bieżące.
- Na wniosek Użytkownika, złożony przed upływem terminu zwrotu wypożyczonych materiałów, Wypożyczalnia może wystąpić do właściwej biblioteki z prośbą o prolongatę.
- W wypadku uszkodzenia wypożyczonych materiałów Użytkownik zobowiązany jest do uiszczenia ekwiwalentu na rzecz biblioteki- właściciela w formie przez nią ustalonej.
Paragraf 10
Postanowienia końcowe
- Użytkownik zobowiązany jest do stosowania się do zawartych w Regulaminie postanowień.
- Użytkownik, niestosujący się do postanowień niniejszego Regulaminu, może być czasowo, a w szczególnie drastycznych przypadkach, na stałe pozbawiony prawa do korzystania z Biblioteki. Decyzję w tej sprawie podejmuje Kierownik. Użytkownikowi przysługuje prawo wystąpienia z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy
- Wszelkie uwagi i zażalenia należy kierować osobiście lub na piśmie do Kierownika Biblioteki w Ryglicach.
- Skargi i wnioski należy składać zgodnie z zapisami przyjętymi w odrębnym zarządzeniu Kierownika.
- Zmiany w Regulaminie sygnalizowane są poprzez wywieszenie ich w widocznym miejscu w siedzibie Biblioteki w Ryglicach oraz jej Filii, a także na stronie internetowej Biblioteki. Po upływie 30 dni od podania informacji o zmianie uważa się, iż Użytkownik przyjął je do wiadomości.
Zarządzenie nr 14/2022 zatwierdziła:
Beata Jagodzińska
Kierownik Gminnej Biblioteki Publicznej w Ryglicach